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言而无信北江船  

2011-05-06 11:39:07|  分类: 随笔杂谈 |  标签: |举报 |字号 订阅

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上篇博文刚写了美国商家的诚信,没过几天去清远北江乘船游览飞霞山,就遇上了中国商家的不诚信。当然,那个商家很小,只是一条小型机动船的船主。

我们一行八人在清远市五一码头一个貌似正规的售票亭包了一条船前往飞霞山,到达后船主说只要天黑前回到船上就行,于是我们放心上山游玩。由于我们一行人中最小的和最大的年龄相差七十岁,加上本来就是休闲游览,所以相对走得较慢。后船家来电话催促,我们赶紧下山,不曾想等我们回到码头后船竟然已经开走了,时间才下午四点多。

此时,雷声隆隆,风雨大作,好在码头上还有善良的船家让我们在船上避雨。愤而去电旅游局投诉,被告知这些船都是私人的,他们也无能为力。有这样的旅游管理机构和松散的管理体制,船家肆无忌惮地损害游客利益也就不足为怪了。

经过一个多小时的交涉,旅游局总算联系了一辆停在对岸的景区员工上下班交通车,有偿(不是免费)将我们送到市区。我们不得不再租船到对岸,老老小小在大雨中百米冲刺奔向汽车,其狼狈的样子将长久地留在记忆中。

如果我们的商家都以诚信为本,这种恶意甩客的事件就永远也不会发生;如果我们的旅游管理机构有严格的监督管理,商家就会有所忌惮而减少侵犯游客权益的行为。可惜,这一切只是虚拟的如果,现实中的不诚信行为数不胜数。相比三聚氰胺毒奶粉事件和双汇的瘦肉精事件中的大巫,我们遇到的船家连小巫都算不上,学学阿Q吧,谁让我们生在这片不诚信的土地上呢。都说我们有五千年的文化传承和不朽文明,这么就比不过只有两三百年历史的太平洋对岸那个国家呢。庆贺的烟花放得再多,也掩盖不住地面上的一片狼藉,还是先把地上收拾干净了,再去天空中炫耀吧。

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